În acest articol, vă vom vorbi despre sistemele de plată utilizate pentru spălătoriile auto cu autoservire. Este posibil să întâlniți mai multe opțiuni de plată la spălătoria auto:
- Plata în numerar (bancnote și copeici)
- Plata cu jetoane
- Plata cu cardurile clienților
- Plata cu carduri de contact bancar sau carduri contactless PayPass
- Plata prin aplicația mobilă PayCar
Compania noastră oferă absolut toate aceste metode de plată. Și acum vă vom spune mai multe despre diferitele moduri în care acestea funcționează:
Plata în numerar (bancnote și copeici). Cea mai comună metodă de plată. Este utilizată la multe spălătorii auto cu autoservire și este convenabilă pentru client, deoarece poate plăti întotdeauna suma de bani lipsă. Dezavantajul pentru proprietar este colectarea fondurilor, care are loc la fiecare 3 zile. Acest lucru este extrem de incomod, deoarece totul se întâmplă în fața clientului, la chiuvetă, cu un flux mare de bancnote de valoare mică care duc la umplerea frecventă și la contaminarea acceptorului de bancnote și la uzura acestuia.
Plata cu jetoane nu este o metodă modernă de plată. această opțiune este întotdeauna utilizată atunci când proprietarul dorește să evite colectarea la poștă și să crească cu forța nota medie de plată a spălătoriei auto. Această metodă de plată are o mulțime de dezavantaje. Aveți nevoie de o mașină scumpă pentru a vinde jetoane. De asemenea, clienții iau sau pierd jetoanele, iar proprietarul suportă costuri suplimentare pentru a cumpăra jetoane, care costă 4 dolari fiecare. Jetoanele pot fi ușor de contrafăcut. Și, bineînțeles, cel mai mare dezavantaj este că clientul este obligat să cumpere un jeton în plus. De exemplu, un client nu a avut timp să spele o parte a mașinii și trebuie să cumpere un alt jeton, care costă o sumă mai mare decât este necesar din punct de vedere fiscal. Jetoanele costă 1 dolar, iar clientul s-ar fi mulțumit cu 0,20 cenți. În cele din urmă, această soluție a fost acoperită în îndepărtații ani ’70 și chiar și metroul a renunțat acum la această metodă de plată.
Plata cu cardurile clienților. Aceasta este o modalitate convenabilă de lucru, dar cu o bază de clienți obligatorie. Cardurile de client trebuie utilizate corect. Simpla emitere de carduri fără a le controla, fără a le echilibra și fără a lucra cu clienții este întotdeauna o afacere imprevizibilă. Dacă cardurile de client funcționează corect, ar trebui să aveți o bază de date cu posibilitatea de a le trimite, iar procentul de reduceri ar trebui să crească automat prin sistemul de fidelizare, așa cum se face în benzinăriile de top. Posibilitatea de a restabili și de a transfera soldul cardului clientului, precum și discountul bonus cumulat. Trebuie neapărat să cunoașteți soldul actual al cardurilor clienților dumneavoastră. Toate acestea și multe altele fac parte din sistemul CRM implementat în terminalul nostru central de plată. Mulți producători încearcă să copieze conceptul nostru de marketing, dar acest sistem este în mod constant completat și îmbunătățit și va fi întotdeauna diferit de imitatori. Puteți vedea adesea când cardurile sunt pur și simplu distribuite de operator printr-un chestionar discutabil care se pierde și toată lumea primește un cashback de 10% până la 20%, dar acesta nu este modul corect de lucru. Cel mai important lucru este să protejați aceste carduri.
Plata PayPass este o tendință în 2024, iar astăzi este dificil să ne imaginăm o instalație nouă și modernă fără posibilitatea de a plăti serviciul cu un card la stația de spălare. Și înțelegem că plata PayPass va ocupa o poziție de lider în viitor. Acest lucru înseamnă că atunci când cumpărați echipamente în acest an, ar trebui să vă gândiți cu câțiva ani înainte. În general, PayPass este un must-have!
Plata cu aplicația mobilă PayCar. Cea mai modernă și convenabilă modalitate. Câți dintre voi aveți la voi carduri de reducere de la diferite magazine? Probabil că nu. Dar telefonul mobil este mereu cu voi și puteți folosi reducerile și bonusurile în câteva secunde, prin Apple sau Google Pay, fără a introduce numărul cardului și confirmarea CVV. De asemenea, aplicația noastră mobilă poate fi alimentată cu numerar prin intermediul unui terminal central. Acest lucru este important și pentru proprietar, deoarece nu trebuie să cumpere constant carduri sau jetoane care se pierd și, de asemenea, elimină costurile de trimitere de SMS-uri, deoarece notificările PUSH sunt gratuite. În timp ce multe companii nu au început încă să lucreze cu clienții prin SMS, noi lucrăm deja cu mesaje PUSH gratuite. puteți consulta echipa noastră de vânzări cu privire la avantajele și dezavantajele tuturor sistemelor de plată. Dacă vă gândiți la această afacere sau sunteți proprietarul propriei afaceri de acest tip, urmăriți articolele noastre pentru a fi la curent cu cele mai recente și moderne tehnologii de curățenie.
